nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Categories:

Кидалово чистой воды...

Или как не надо покупать билеты, бесценный опыт которым готов поделиться с вами. Стоимость этого опыта 10 000 рублей и мои нервы.




Потерял я их и это ещё хорошо отделался. В очередной раз собираясь в поездку заказал билеты через планшетник, уже не один раз так делал, но в этот раз попал на посредника Эвитерра. Выставил в поисковой строке даты 14 туда и 16 обратно, на выходные в Цюрих бизнес-классом. Но совсем не заметил, что на возврате робот по умолчанию выставил следующий месяц, я его не менял.



А заметил сразу как ввёл данные своей кредитки и нажал кнопку купить. Набрал номер телефона, что бы сообщить об ошибке, но там вообще нет живых операторов, только роботы, которые посоветовали написать в службу поддержки.  Оперативно написал в службу поддержки, о том что ошибся с датами и получил оперативный ответ:

.

Вот я обрадовался, как оперативно работают, думая что через три часа у меня будет билет с правильными датами, а такой билет в системе был (я это предварительно проверил) Но вот только ответ пришёл только через 3 дня, а телефон всё это время молчал, а вот ответ:



Фигасе доплата, я паралельно звонил в Аэрофлот и они мне сообщили, что если бы я купл билеты у них, то он бы изменили дату без доплат. Ну думаю черт с ними и соглашаюсь на доплату в 11 тыс. о чем сообщаю в ответном письме. И получаю ответ от Эвитерры:



Херакс уже 22 тыс. Это что, если я согласен на доплату, то меня можно разводить, даже если я откажусь от билетов и куплю их снова я на них потрачу на 10 000 рублей меньше, чем мне предлогают доплатить, о чём они думали когда это предлогали?. Конечно после такого я отказываюсь от покупки, иначе билеты мне выходят не в 39 000 руб , а во все 51 000, просто из-за бональной невнимательности. И вот штраф.



И это всё с учётом того, что я покупал билеты бизнес-класса, покупал бы эконом забрали бы всю сумму в виде штрафа. В Цюрих я конечно попал, но только не с Eviterra и не с Аэрофлотом.

А что вы думаете, был опыт по возврату денег за билеты?


Быть ближе:
Живой журнал / Фейсбук / Инстаграм / Твиттер / ВК

Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Tags: eviterra, аэрофлот, путешествие, флуд, эвитерра
Subscribe
promo nemihail 15:00, Пятница 341
Buy for 450 tokens
Сегодня он перешел от угроз к действиям. Мошенник он или нет, решать вам, но сперва прочитайте, что за конфликт произошел у меня с горе строителем Сергеем Домогацким. Сегодня мои записи о Сергее Домогацком были заблокированы администрацией Живого Журнала. Смотрите какое сообщение последовало…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 390 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →