nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Categories:

Толстый кот - Аэрофлот

Как в Аэрофлоте продолбали все полимеры.


Фото: Яндекс Картинки


Меня, как и многих, до глубины души затронула история с котом Виктором, которому запретили лететь в салоне вместе с его хозяином.

Аэрофлоту, конечно, виднее, но я поражаюсь, как пиарщики этой компании бездарно продолбали идеальный инфоповод - показать, что Аэрофлот это компания для людей и для их пушистых друзей.

Грамотные пиарщики такие темы поднимают на раз, а вот в Аэрофлоте всё продолбали.

Что произошло


Фото: Яндекс Картинки

Клиент Аэрофлота Михаил Галин хакнул систему и показал слабое место авиакомпании. Если коротко, он на стойке показал одного кота, а в салон взял другого, поскольку ранее кот не прошел в ручную кладь по весу - оказался слишком тяжелым. Михаил решил, что #Бронебагаж и подменил кота на взвешивании, а в салон взял своего.


Фото: Яндекс Картинки

Как бы поступили в нормальной клиентоориентированной компании. Михаилу бы выдали пожизненную платиновую карту, которая по большому счету особо ничего не значит, отсыпали бы миль на бесплатную кругосветку с котом и т.д. А потом бы ещё за гонорар сделали его питомца лицом компании, ну, как минимум на год.

Представьте, как умилялись бы все клиенты компании и не только клиенты, все бы прониклись - подобные истории собирают горы бесплатного пиара в сотсетях и на федеральных каналах. К Малахову бы сходили и т.д.

Стыд

Но в Аэрофлоте теперь за любую критику принято лишать клиентов бонусной программы вместе с накопленными милями и заносить в черный список пассажиров.

И теперь все федеральные каналы рассказывают о том, как подло поступил Аэрофлот.

ПыСы

Я сам обожаю Аэрофлот, это действительно одна из лучших компаний в стране, но когда у кого-то отбирают мили, я воспринимаю это слишком близко к сердцу, будто мили отобрали у меня. И мой собственный рейтинг Аэрофлота серьезно проседает.

Аэрофлот, если вы хотите, чтобы вас боялись, то вы все делаете правильно, ваши постоянные клиенты будут бояться оставить честный отзыв и указать вам на ваши недостатки. Так сервис очень быстро скатится и станет унылым.

Очень надеюсь, что вы сделаете правильные выводы...

Подписывайтесь там, где вам удобнее следить:

Tags: #Бронебагаж, aeroflot, fat cat aeroflot, аэрофлот, аэрофлот бонус, бор не багаж, бро не багаж, полезная информация, толстый кот
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Чехи попали

    Разгорается новый шпионский скандал. (фото: Яндекс Картинки) Суть скандала очень простая, чехи бъются в истерике, считая, что Россия…

  • Навальный зря голодал

    Организаторов протеста поймали за уши. (фото: Яндекс Картинки) Удивительно открытие, проверял несколько раз, можете сами убедиться. Я тут…

  • Как меня нагрели в Альфабанке

    Мне таки пришлось потерять свои деньги, случилось это недавно. История о том, как меня пытались сделать ло..м. Признаться, сперва было стыдно и не…

  • Покрасил

    Первые фотографии Некоторые части пока только в один слой и уже завтра дом будет полностью покрашен. До готовности фасада остается меньше одного…

  • Последний раз

    Запомните эту фотографию. Дело в том, что таким вы его больше никогда не увидите. Да-да, это фахверк и я продолжаю серию по строительству своего…

  • Войска НАТО уже на границе

    Всё началось с тревожного заявления министра. (фото: Яндекс Картинки) «Сейчас американские войска перебрасываются из континентальных…

  • Взрыв на ядерном объекте

    Американцы впервые так серьезно напряглись. (фото: Яндекс Картинки) Удивительно, что ещё совсем недавно именно американцы гордились тем, как…

  • Киев сдаётся

    Ситуация накалялась до предела и вот развязка. (фото: Яндекс Картинки, MAXAR) Неделю все обсуждали, начнется или нет противостояние Украины и…

  • Навальный 10 дней без еды

    Ужасные новости приходят с канала Навальный Лайф. Человек страдает в тюрьме, его здоровье критическим образом ухудшается, а огромная аудитория следит…

promo nemihail февраль 17, 10:00 64
Buy for 4 000 tokens
Вот такое сообщение получил от друга Алексея Зверева ( Alexey Zverev) Поймал себя на мыли, что уже научился абстрагироваться от подобных историй, уверен, что я не один такой. Не знаю как у вас, а ко мне регулярно обращаются с криком о помощи. К большому сожалению очень часто люди спекулируют…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 297 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Чехи попали

    Разгорается новый шпионский скандал. (фото: Яндекс Картинки) Суть скандала очень простая, чехи бъются в истерике, считая, что Россия…

  • Навальный зря голодал

    Организаторов протеста поймали за уши. (фото: Яндекс Картинки) Удивительно открытие, проверял несколько раз, можете сами убедиться. Я тут…

  • Как меня нагрели в Альфабанке

    Мне таки пришлось потерять свои деньги, случилось это недавно. История о том, как меня пытались сделать ло..м. Признаться, сперва было стыдно и не…

  • Покрасил

    Первые фотографии Некоторые части пока только в один слой и уже завтра дом будет полностью покрашен. До готовности фасада остается меньше одного…

  • Последний раз

    Запомните эту фотографию. Дело в том, что таким вы его больше никогда не увидите. Да-да, это фахверк и я продолжаю серию по строительству своего…

  • Войска НАТО уже на границе

    Всё началось с тревожного заявления министра. (фото: Яндекс Картинки) «Сейчас американские войска перебрасываются из континентальных…

  • Взрыв на ядерном объекте

    Американцы впервые так серьезно напряглись. (фото: Яндекс Картинки) Удивительно, что ещё совсем недавно именно американцы гордились тем, как…

  • Киев сдаётся

    Ситуация накалялась до предела и вот развязка. (фото: Яндекс Картинки, MAXAR) Неделю все обсуждали, начнется или нет противостояние Украины и…

  • Навальный 10 дней без еды

    Ужасные новости приходят с канала Навальный Лайф. Человек страдает в тюрьме, его здоровье критическим образом ухудшается, а огромная аудитория следит…