nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Categories:

Толстый кот - Аэрофлот

Как в Аэрофлоте продолбали все полимеры.


Фото: Яндекс Картинки


Меня, как и многих, до глубины души затронула история с котом Виктором, которому запретили лететь в салоне вместе с его хозяином.

Аэрофлоту, конечно, виднее, но я поражаюсь, как пиарщики этой компании бездарно продолбали идеальный инфоповод - показать, что Аэрофлот это компания для людей и для их пушистых друзей.

Грамотные пиарщики такие темы поднимают на раз, а вот в Аэрофлоте всё продолбали.

Что произошло


Фото: Яндекс Картинки

Клиент Аэрофлота Михаил Галин хакнул систему и показал слабое место авиакомпании. Если коротко, он на стойке показал одного кота, а в салон взял другого, поскольку ранее кот не прошел в ручную кладь по весу - оказался слишком тяжелым. Михаил решил, что #Бронебагаж и подменил кота на взвешивании, а в салон взял своего.


Фото: Яндекс Картинки

Как бы поступили в нормальной клиентоориентированной компании. Михаилу бы выдали пожизненную платиновую карту, которая по большому счету особо ничего не значит, отсыпали бы миль на бесплатную кругосветку с котом и т.д. А потом бы ещё за гонорар сделали его питомца лицом компании, ну, как минимум на год.

Представьте, как умилялись бы все клиенты компании и не только клиенты, все бы прониклись - подобные истории собирают горы бесплатного пиара в сотсетях и на федеральных каналах. К Малахову бы сходили и т.д.

Стыд

Но в Аэрофлоте теперь за любую критику принято лишать клиентов бонусной программы вместе с накопленными милями и заносить в черный список пассажиров.

И теперь все федеральные каналы рассказывают о том, как подло поступил Аэрофлот.

ПыСы

Я сам обожаю Аэрофлот, это действительно одна из лучших компаний в стране, но когда у кого-то отбирают мили, я воспринимаю это слишком близко к сердцу, будто мили отобрали у меня. И мой собственный рейтинг Аэрофлота серьезно проседает.

Аэрофлот, если вы хотите, чтобы вас боялись, то вы все делаете правильно, ваши постоянные клиенты будут бояться оставить честный отзыв и указать вам на ваши недостатки. Так сервис очень быстро скатится и станет унылым.

Очень надеюсь, что вы сделаете правильные выводы...

Подписывайтесь там, где вам удобнее следить:

Tags: #Бронебагаж, aeroflot, fat cat aeroflot, аэрофлот, аэрофлот бонус, бор не багаж, бро не багаж, полезная информация, толстый кот
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Блокировка ЖЖ

    Рвануло, откуда не ждали Я тут чуть не пропустил новость, оказывается на Украине с 25 февраля официально заблокировали нашу уютную жежешечку (по…

  • Всем, кто знал Рому Петрова

    Беда не приходит одна Если кто ещё помнит одного из самых ярких блогеров Живого Журнала Рому Петрова romapetrov, то этот пост для…

  • Опасная ситуация в Армении

    Пашиняна позорно сливают. (фото: Яндекс Картинки, Никола Пашинян) Без вариантов, Никола Пашинян был неудобной фигурой для России, если кто…

  • Новая экономическая катастрофа

    Если вы не следите за мировыми биржами, то я вам даже завидую. (фото: Яндекс Картинки) А тут случилось страшное, в один миг всё устремилось…

  • Троллинг ЛГБТ в кино

    Удивительно тонкий киношный троллинг, в определенный момент фильма у людей появляется стойкое отвращение к нетрадиционным связям, однако возникает…

  • Не уезжай, кукуха

    Очень странное выступление в суде Алексея Навального, которое больше похоже на проповедь. (фото: Яндекс Картинки, Алексей Навальный, последнее…

  • Ху из мистер Бондаренко?

    Это самое странное для меня открытие последнего времени. (фото: Яндекс Картинки) Это я сейчас без оценок, просто мне действительно интересно,…

  • Клаб хаус - новая социальная шиза для...

    Если у вас нет Айфона - забудьте про Clubhouse. (фото: Яндекс Картинки) Но даже с Айфоном вас там не ждут без приглашения или одобрения…

  • У Зеленского серьезно подгорает

    Это прямо удивительная история маразма и деградации президента Украины, от чего становится всё интереснее наблюдать за развитием событий.…

promo nemihail 13:08, вчера 12
Buy for 4 000 tokens
Беда не приходит одна Если кто ещё помнит одного из самых ярких блогеров Живого Журнала Рому Петрова romapetrov, то этот пост для вас. Ромы с нами уже нет, однако в его семье продолжают происходить неприятные вещи, так год назад папа Ромы перенес инсульт и мы с вами помогли ему…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 297 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Блокировка ЖЖ

    Рвануло, откуда не ждали Я тут чуть не пропустил новость, оказывается на Украине с 25 февраля официально заблокировали нашу уютную жежешечку (по…

  • Всем, кто знал Рому Петрова

    Беда не приходит одна Если кто ещё помнит одного из самых ярких блогеров Живого Журнала Рому Петрова romapetrov, то этот пост для…

  • Опасная ситуация в Армении

    Пашиняна позорно сливают. (фото: Яндекс Картинки, Никола Пашинян) Без вариантов, Никола Пашинян был неудобной фигурой для России, если кто…

  • Новая экономическая катастрофа

    Если вы не следите за мировыми биржами, то я вам даже завидую. (фото: Яндекс Картинки) А тут случилось страшное, в один миг всё устремилось…

  • Троллинг ЛГБТ в кино

    Удивительно тонкий киношный троллинг, в определенный момент фильма у людей появляется стойкое отвращение к нетрадиционным связям, однако возникает…

  • Не уезжай, кукуха

    Очень странное выступление в суде Алексея Навального, которое больше похоже на проповедь. (фото: Яндекс Картинки, Алексей Навальный, последнее…

  • Ху из мистер Бондаренко?

    Это самое странное для меня открытие последнего времени. (фото: Яндекс Картинки) Это я сейчас без оценок, просто мне действительно интересно,…

  • Клаб хаус - новая социальная шиза для...

    Если у вас нет Айфона - забудьте про Clubhouse. (фото: Яндекс Картинки) Но даже с Айфоном вас там не ждут без приглашения или одобрения…

  • У Зеленского серьезно подгорает

    Это прямо удивительная история маразма и деградации президента Украины, от чего становится всё интереснее наблюдать за развитием событий.…