nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Category:

Хамское отношение к клиентам Lamborghini

Уже несколько блогеров пожаловались на скотское отношение к клиентам в автосалоне Ламборгини. Сразу после выхода из СИЗО видео блогер Китуашвили Эрик Давидович решил посмотреться к новой машине и не оценил холодный прием менеджеров автосалона легендарной марки.




Следом за ним в салон за новым Урусом заявился другой популярный блогер Дмитрий Портнягин, который тоже обратил внимание на полное отсутствие клиентоориентированности. Дмитрия шантажировали тем, что если он в течении трех дней не внесет плату, машину выставят в свободную продажу.



Оба блогера отбомбили на эту тему, а я вспомнил свой случай, когда меня заставили платить за тест-драйв в автосалоне Порше и что характерно, за деньги мне могли предоставить только автомобиль прошлого модельного ряда.



Тогда я тоже отбомбил на эту тему, но только сейчас понимаю почему в автосалонах такое поведение.

Первое это высокий спрос, за машинами, стоимость которых от 20 млн рублей, выстроилась очередь из желающих. А очередь всегда рождает хамское отношение к покупателю, вспомните, что творилось в магазинах в конце 80-х.

Второе это чопорный европейский сервис. Солидность и в каких-то местах даже надменность продавца это попытка быть на одном уровне с покупателем. Чтобы в общении не чувствовалась огромная социальная пропасть между клиентом и менеджером. Часто продавец зеркалит клиента, чтобы быть с ним на одном уровне. Так что в таких автосалонах клиенты общаются в менеджером как с зеркалом. Допускаю, что наши продавцы немного перегибают эту палку, но в целом чтут европейский подход.

Это вам не автосалон КИА, где каждого покупателя вылизывают и одаривают всевозможными подарками и дополнительным сервисом.

По этому же принципу психологи советуют строить отношения: к королеве относится как с служанке, а к служанке, как к королеве.

Ну и всегда работает правило голоса кошельком.

А какой сервис больше нравится вам, где вас облизывают или разговаривают с вами на одном уровне?


Следить за развитием событий можно в:
Яндекс Дзен / Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал

[мелкий шрифт крупными буквами]




Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Tags: lamborghini, авто, ламборгини, полезная информация, тест драйв, тест-драйв
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Почему за рулем был не Ефремов

    Очень интересная деталь в позиции защиты Ефремова. Адвокат Эльман Пашаев сделал намёк, что есть вероятность, что за рулем мог быть не Ефремов. И вот…

  • Крымские устрицы

    Многие просили показать как выращивают крымских устриц. Как-то я уже бывал на устричной ферме, то было в Черногории в очень красивом месте,…

  • Путин победил

    А победителей, как вы все это прекрасно знаете, не судят. Тем более этот факт теперь закреплен в Конституции. (фото: Яндекс Картинки, Владимир…

  • ОН/ТЫ Боня из Дома-2

    Никогда бы не подумал, что буду писать на эту тему, а тем более защищать Боню, если бы не могучая народная зависть к девке, у которой все в жизни…

  • Комнаты для нищих в Крыму

    Без негатива, просто это действительно самый бюджетный вариант размещения в Крыму, в нескольких метрах от моря, напрямую от собственников. Покажу…

  • Крымчане против

    Дорогие москвичи, если вы думаете, что в Крыму вам рады, то вы сильно ошибаетесь. Поговорил с соседями, которые постоянно проживают в Крыму и…

  • Бюджетный отдых в Крыму

    Выбора сейчас у туриста, считай нет, остаться дома или отдыхать на нашем Юге, к которому с недавних пор примкнул и Крым. Кстати, не примкнул бы…

  • Ich/Wir popravki constitution

    Вот и всё, дедушка спекся (фото: скрин, Ютюб канал БесогонTV, Никита Михалков) Я все думал, откуда торчат рога растут ноги у Никиты…

  • Не пустили в мечеть

    Вчера ко мне в Крым приехали родственники, пошли в ресторан, а пока ждали заказ решили заглянуть в мечеть. Я думаю вы уже догадались, что было…

promo nemihail 15:03, Среда 219
Buy for 400 tokens
Без негатива, просто это действительно самый бюджетный вариант размещения в Крыму, в нескольких метрах от моря, напрямую от собственников. Покажу сразу несколько вариантов и расскажу как на этом можно заработать. Есть и видео версия этой коммуналки, её можно посмотреть у меня в инстаграме.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 373 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →