nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Category:

Хамское отношение к клиентам Lamborghini

Уже несколько блогеров пожаловались на скотское отношение к клиентам в автосалоне Ламборгини. Сразу после выхода из СИЗО видео блогер Китуашвили Эрик Давидович решил посмотреться к новой машине и не оценил холодный прием менеджеров автосалона легендарной марки.




Следом за ним в салон за новым Урусом заявился другой популярный блогер Дмитрий Портнягин, который тоже обратил внимание на полное отсутствие клиентоориентированности. Дмитрия шантажировали тем, что если он в течении трех дней не внесет плату, машину выставят в свободную продажу.



Оба блогера отбомбили на эту тему, а я вспомнил свой случай, когда меня заставили платить за тест-драйв в автосалоне Порше и что характерно, за деньги мне могли предоставить только автомобиль прошлого модельного ряда.



Тогда я тоже отбомбил на эту тему, но только сейчас понимаю почему в автосалонах такое поведение.

Первое это высокий спрос, за машинами, стоимость которых от 20 млн рублей, выстроилась очередь из желающих. А очередь всегда рождает хамское отношение к покупателю, вспомните, что творилось в магазинах в конце 80-х.

Второе это чопорный европейский сервис. Солидность и в каких-то местах даже надменность продавца это попытка быть на одном уровне с покупателем. Чтобы в общении не чувствовалась огромная социальная пропасть между клиентом и менеджером. Часто продавец зеркалит клиента, чтобы быть с ним на одном уровне. Так что в таких автосалонах клиенты общаются в менеджером как с зеркалом. Допускаю, что наши продавцы немного перегибают эту палку, но в целом чтут европейский подход.

Это вам не автосалон КИА, где каждого покупателя вылизывают и одаривают всевозможными подарками и дополнительным сервисом.

По этому же принципу психологи советуют строить отношения: к королеве относится как с служанке, а к служанке, как к королеве.

Ну и всегда работает правило голоса кошельком.

А какой сервис больше нравится вам, где вас облизывают или разговаривают с вами на одном уровне?


Следить за развитием событий можно в:
Яндекс Дзен / Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал

[мелкий шрифт крупными буквами]




Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Tags: lamborghini, авто, ламборгини, полезная информация, тест драйв, тест-драйв
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Навальный VS Путин

    Оказалось можно поговорить и без нерва. (фото: Яндекс Картинки, Алексей Навальный) Удивительная история этот Clubhaus, живое общение с теми,…

  • Новые "псаки"

    Веселье продолжается, пусть и не такое феерическое, как раньше. (фото: Яндекс Картинки) Цитата Дженнифер Псаки: «Я бы сказала, что мы…

  • Взять ли на лето?

    Есть желание, что думаете? (фото: Яндекс Картинки) Жесточайший кризис на рынке автомобилей заставил меня задуматься о покупке временнтого…

  • США отмерили России один год

    А следом подъехали новые коварные угрозы. (фото: Яндекс Картинки) Однако сперва Америка заявила, что готова простить нас за Навального, но…

  • Случилось с домом после сильного снегопада

    Не смотря на рекордные морозы, в этом году были ещё серьезные и опасные снегопады, но не так страшны сами снегопады, как последствия от них весной.…

  • Ещё один открестился от Навального

    Сперва они хвастаются, что дружат с Навальным, а потом при первом удобном случае готовы его предать в суде. Это тот самый момент, когда даже я…

  • Украину могут спросить за MH17

    Кто-то что-то знает и знаниями этими готов шантажировать. (фото: Яндекс Картинки) Есть у меня подозрение, что Украина не очень хочет…

  • Блокировка ЖЖ

    Рвануло, откуда не ждали Я тут чуть не пропустил новость, оказывается на Украине с 25 февраля официально заблокировали нашу уютную жежешечку (по…

  • Всем, кто знал Рому Петрова

    Беда не приходит одна Если кто ещё помнит одного из самых ярких блогеров Живого Журнала Рому Петрова romapetrov, то этот пост для…

promo nemihail 10:03, yesterday 37
Buy for 4 000 tokens
Оказалось можно поговорить и без нерва. (фото: Яндекс Картинки, Алексей Навальный) Удивительная история этот Clubhaus, живое общение с теми, с кем в реальной жизни очень сложно встретиться. Вчера была знаменательная комната, которую я отыскал на просторах новой разговорной социальной сети.…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 373 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Навальный VS Путин

    Оказалось можно поговорить и без нерва. (фото: Яндекс Картинки, Алексей Навальный) Удивительная история этот Clubhaus, живое общение с теми,…

  • Новые "псаки"

    Веселье продолжается, пусть и не такое феерическое, как раньше. (фото: Яндекс Картинки) Цитата Дженнифер Псаки: «Я бы сказала, что мы…

  • Взять ли на лето?

    Есть желание, что думаете? (фото: Яндекс Картинки) Жесточайший кризис на рынке автомобилей заставил меня задуматься о покупке временнтого…

  • США отмерили России один год

    А следом подъехали новые коварные угрозы. (фото: Яндекс Картинки) Однако сперва Америка заявила, что готова простить нас за Навального, но…

  • Случилось с домом после сильного снегопада

    Не смотря на рекордные морозы, в этом году были ещё серьезные и опасные снегопады, но не так страшны сами снегопады, как последствия от них весной.…

  • Ещё один открестился от Навального

    Сперва они хвастаются, что дружат с Навальным, а потом при первом удобном случае готовы его предать в суде. Это тот самый момент, когда даже я…

  • Украину могут спросить за MH17

    Кто-то что-то знает и знаниями этими готов шантажировать. (фото: Яндекс Картинки) Есть у меня подозрение, что Украина не очень хочет…

  • Блокировка ЖЖ

    Рвануло, откуда не ждали Я тут чуть не пропустил новость, оказывается на Украине с 25 февраля официально заблокировали нашу уютную жежешечку (по…

  • Всем, кто знал Рому Петрова

    Беда не приходит одна Если кто ещё помнит одного из самых ярких блогеров Живого Журнала Рому Петрова romapetrov, то этот пост для…