nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Category:

Хамское отношение к клиентам Lamborghini

Уже несколько блогеров пожаловались на скотское отношение к клиентам в автосалоне Ламборгини. Сразу после выхода из СИЗО видео блогер Китуашвили Эрик Давидович решил посмотреться к новой машине и не оценил холодный прием менеджеров автосалона легендарной марки.




Следом за ним в салон за новым Урусом заявился другой популярный блогер Дмитрий Портнягин, который тоже обратил внимание на полное отсутствие клиентоориентированности. Дмитрия шантажировали тем, что если он в течении трех дней не внесет плату, машину выставят в свободную продажу.



Оба блогера отбомбили на эту тему, а я вспомнил свой случай, когда меня заставили платить за тест-драйв в автосалоне Порше и что характерно, за деньги мне могли предоставить только автомобиль прошлого модельного ряда.



Тогда я тоже отбомбил на эту тему, но только сейчас понимаю почему в автосалонах такое поведение.

Первое это высокий спрос, за машинами, стоимость которых от 20 млн рублей, выстроилась очередь из желающих. А очередь всегда рождает хамское отношение к покупателю, вспомните, что творилось в магазинах в конце 80-х.

Второе это чопорный европейский сервис. Солидность и в каких-то местах даже надменность продавца это попытка быть на одном уровне с покупателем. Чтобы в общении не чувствовалась огромная социальная пропасть между клиентом и менеджером. Часто продавец зеркалит клиента, чтобы быть с ним на одном уровне. Так что в таких автосалонах клиенты общаются в менеджером как с зеркалом. Допускаю, что наши продавцы немного перегибают эту палку, но в целом чтут европейский подход.

Это вам не автосалон КИА, где каждого покупателя вылизывают и одаривают всевозможными подарками и дополнительным сервисом.

По этому же принципу психологи советуют строить отношения: к королеве относится как с служанке, а к служанке, как к королеве.

Ну и всегда работает правило голоса кошельком.

А какой сервис больше нравится вам, где вас облизывают или разговаривают с вами на одном уровне?


Следить за развитием событий можно в:
Яндекс Дзен / Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал

[мелкий шрифт крупными буквами]




Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Tags: lamborghini, авто, ламборгини, полезная информация, тест драйв, тест-драйв
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Взрыв на ядерном объекте

    Американцы впервые так серьезно напряглись. (фото: Яндекс Картинки) Удивительно, что ещё совсем недавно именно американцы гордились тем, как…

  • Киев сдаётся

    Ситуация накалялась до предела и вот развязка. (фото: Яндекс Картинки, MAXAR) Неделю все обсуждали, начнется или нет противостояние Украины и…

  • Навальный 10 дней без еды

    Ужасные новости приходят с канала Навальный Лайф. Человек страдает в тюрьме, его здоровье критическим образом ухудшается, а огромная аудитория следит…

  • Подготовка к войне

    С добрыми глазами. Есть несколько вариантов развития событий. (фото: Яндекс Картинки) Вы наверняка уже слышали, что ситуация накаляется и…

  • Крах рубля и что делать

    Думаю, что курс вы уже видели. В удивительное время живем, денег ни у кого нет, однако, у тех, у кого они остались существуют серьезные проблемы.…

  • Пострадавшая в страшном ДТП с Эдваром Билом готова подписать мировую

    Эдвард Бил родился в бронированной рубашке, огромное количество дорожный происшествий сходили ему с рук. Вот и в этот раз ему повезло. (фото:…

  • На Украине может полностью накрыться виртуальный реверс

    Не подумайте, что это злорадство, просто я действительно обожаю вот такие новости с Украины. (фото: Яндекс Картинки) Как мы все с

  • Свободен

    Эдварда Била отпустили домой. (фото: Яндекс Картинки) Напомню, что 1 апреля он стал участником страшной автомобильной аварии на Садовом…

  • Навальный на зоне (условия)

    Видит бог, несколько дней назад я сам подвергся либеральной пропаганде и мне искренне было жалко Алексея Навального и я даже написал, что наши…

promo nemihail february 17, 10:00 64
Buy for 4 000 tokens
Вот такое сообщение получил от друга Алексея Зверева ( Alexey Zverev) Поймал себя на мыли, что уже научился абстрагироваться от подобных историй, уверен, что я не один такой. Не знаю как у вас, а ко мне регулярно обращаются с криком о помощи. К большому сожалению очень часто люди спекулируют…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 372 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Взрыв на ядерном объекте

    Американцы впервые так серьезно напряглись. (фото: Яндекс Картинки) Удивительно, что ещё совсем недавно именно американцы гордились тем, как…

  • Киев сдаётся

    Ситуация накалялась до предела и вот развязка. (фото: Яндекс Картинки, MAXAR) Неделю все обсуждали, начнется или нет противостояние Украины и…

  • Навальный 10 дней без еды

    Ужасные новости приходят с канала Навальный Лайф. Человек страдает в тюрьме, его здоровье критическим образом ухудшается, а огромная аудитория следит…

  • Подготовка к войне

    С добрыми глазами. Есть несколько вариантов развития событий. (фото: Яндекс Картинки) Вы наверняка уже слышали, что ситуация накаляется и…

  • Крах рубля и что делать

    Думаю, что курс вы уже видели. В удивительное время живем, денег ни у кого нет, однако, у тех, у кого они остались существуют серьезные проблемы.…

  • Пострадавшая в страшном ДТП с Эдваром Билом готова подписать мировую

    Эдвард Бил родился в бронированной рубашке, огромное количество дорожный происшествий сходили ему с рук. Вот и в этот раз ему повезло. (фото:…

  • На Украине может полностью накрыться виртуальный реверс

    Не подумайте, что это злорадство, просто я действительно обожаю вот такие новости с Украины. (фото: Яндекс Картинки) Как мы все с

  • Свободен

    Эдварда Била отпустили домой. (фото: Яндекс Картинки) Напомню, что 1 апреля он стал участником страшной автомобильной аварии на Садовом…

  • Навальный на зоне (условия)

    Видит бог, несколько дней назад я сам подвергся либеральной пропаганде и мне искренне было жалко Алексея Навального и я даже написал, что наши…