nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Category:

Хамское отношение к клиентам Lamborghini

Уже несколько блогеров пожаловались на скотское отношение к клиентам в автосалоне Ламборгини. Сразу после выхода из СИЗО видео блогер Китуашвили Эрик Давидович решил посмотреться к новой машине и не оценил холодный прием менеджеров автосалона легендарной марки.




Следом за ним в салон за новым Урусом заявился другой популярный блогер Дмитрий Портнягин, который тоже обратил внимание на полное отсутствие клиентоориентированности. Дмитрия шантажировали тем, что если он в течении трех дней не внесет плату, машину выставят в свободную продажу.



Оба блогера отбомбили на эту тему, а я вспомнил свой случай, когда меня заставили платить за тест-драйв в автосалоне Порше и что характерно, за деньги мне могли предоставить только автомобиль прошлого модельного ряда.



Тогда я тоже отбомбил на эту тему, но только сейчас понимаю почему в автосалонах такое поведение.

Первое это высокий спрос, за машинами, стоимость которых от 20 млн рублей, выстроилась очередь из желающих. А очередь всегда рождает хамское отношение к покупателю, вспомните, что творилось в магазинах в конце 80-х.

Второе это чопорный европейский сервис. Солидность и в каких-то местах даже надменность продавца это попытка быть на одном уровне с покупателем. Чтобы в общении не чувствовалась огромная социальная пропасть между клиентом и менеджером. Часто продавец зеркалит клиента, чтобы быть с ним на одном уровне. Так что в таких автосалонах клиенты общаются в менеджером как с зеркалом. Допускаю, что наши продавцы немного перегибают эту палку, но в целом чтут европейский подход.

Это вам не автосалон КИА, где каждого покупателя вылизывают и одаривают всевозможными подарками и дополнительным сервисом.

По этому же принципу психологи советуют строить отношения: к королеве относится как с служанке, а к служанке, как к королеве.

Ну и всегда работает правило голоса кошельком.

А какой сервис больше нравится вам, где вас облизывают или разговаривают с вами на одном уровне?


Следить за развитием событий можно в:
Яндекс Дзен / Живой журнал / Фейсбук / Твиттер / ВК / ОК / Инстаграм / Ютюб / Телеграм-канал

[мелкий шрифт крупными буквами]




Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Tags: lamborghini, авто, ламборгини, полезная информация, тест драйв, тест-драйв
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Полный слив

    Есть несколько ошибок из-за которых протест отказался раз в 5 слабее тех, что были в пике в 2017 году. (фото: Алексей Наседкин) Есть…

  • Навальный вчера не выпустил убойное расследование

    Навальный вчера расстроил многих своих сторонников. Был план, что за день до 23 января выйдет новое разгромное расследование, которое начнется…

  • Штаб подставил Навального

    Это далеко не первый случай провала команды Алексея Навального, однако очень показательный, поскольку его очень охотно проглотили очень многие его…

  • Пока вы спали, в Америке случилось чудо

    А ведь я вас об этом предупреждал. (фото: Яндекс Картинки) Смена власти в США случайным образом совпала с самым счастливым днем для миллиона…

  • Путин не принял взятку

    Сижу и смотрю, как пропагандисты расталкивая плечами друг друга и рассказывают про то, что материал старый, он протух, дача вообще не Путина, а у…

  • Срыв потока

    Есть две новости, хорошая и плохая, начну пожалуй с плохой. (фото: Яндекс Картинки) Есть две сторону, одна хочет продать газ, а вторая хочет…

  • На премию Дарвина

    Да, знаю, что её присуждают только людям, которые преставились наиболее глупым образом. Однако в конкретном случае нужно сделать исключение,…

  • Попал под суд, за пост в интернете

    Теперь любой из вас может попасть под суд, даже после неудачного комментария в социальных сетях. Варианта теперь два, или перестать писать или…

  • Америка сделает тебя богаче

    Мне больно смотреть, как с каждым годом всё сильнее и сильнее беднеет мир, в сравнении с Америкой. (фото: Яндекс Картинки, кадр из к/ф Во все…

promo nemihail 10:00, thursday 86
Buy for 4 000 tokens
А ведь я вас об этом предупреждал. (фото: Яндекс Картинки) Смена власти в США случайным образом совпала с самым счастливым днем для миллиона рядовых американцев. Совпадение? Очень многие граждане проснулись сегодня с улыбкой на лице, поскольку для них этот день стал в несколько раз…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 373 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Полный слив

    Есть несколько ошибок из-за которых протест отказался раз в 5 слабее тех, что были в пике в 2017 году. (фото: Алексей Наседкин) Есть…

  • Навальный вчера не выпустил убойное расследование

    Навальный вчера расстроил многих своих сторонников. Был план, что за день до 23 января выйдет новое разгромное расследование, которое начнется…

  • Штаб подставил Навального

    Это далеко не первый случай провала команды Алексея Навального, однако очень показательный, поскольку его очень охотно проглотили очень многие его…

  • Пока вы спали, в Америке случилось чудо

    А ведь я вас об этом предупреждал. (фото: Яндекс Картинки) Смена власти в США случайным образом совпала с самым счастливым днем для миллиона…

  • Путин не принял взятку

    Сижу и смотрю, как пропагандисты расталкивая плечами друг друга и рассказывают про то, что материал старый, он протух, дача вообще не Путина, а у…

  • Срыв потока

    Есть две новости, хорошая и плохая, начну пожалуй с плохой. (фото: Яндекс Картинки) Есть две сторону, одна хочет продать газ, а вторая хочет…

  • На премию Дарвина

    Да, знаю, что её присуждают только людям, которые преставились наиболее глупым образом. Однако в конкретном случае нужно сделать исключение,…

  • Попал под суд, за пост в интернете

    Теперь любой из вас может попасть под суд, даже после неудачного комментария в социальных сетях. Варианта теперь два, или перестать писать или…

  • Америка сделает тебя богаче

    Мне больно смотреть, как с каждым годом всё сильнее и сильнее беднеет мир, в сравнении с Америкой. (фото: Яндекс Картинки, кадр из к/ф Во все…