nemihail (nemihail) wrote,
nemihail
nemihail

Банк Тинькофф слился

Ах, сколько всего лестного я слышал про банк Тинькофф, а какими были рекламные видео ролики, чего только стоил девиз "Дальше действовать будем мы!"

Конечно, многих настораживало, что у банка совсем нет отделений. А зачем молодому, креативному, инновационному банку офисы, это же только лишняя строчка расходов. Так?

DSCF9582-2.jpg


Сразу оговорюсь, что сам клиент банка и до этого дня со мной не случалось ничего подобного.

Началось всё с холодных продаж. Мне позвонили из банка и предложили стать их клиентом. Это к тому, что не я сам за ними бегал. Было это ещё в прошлом году. Мне рассказали, что банк приступает к работе с юридическими лицами и предложили стать клиентом. Я изучил условия и встал в очередь, поскольку, как потом оказалось, в тот момент у банка были проблемы - не хватало терминалов эквайринга. А мне в моем бизнесе очень необходим этот терминал.

Я ждал его несколько месяцев и каждый раз мне звонили и сообщали, что система пока не работает. Мне даже присваивали какой-то толи номер, толи счет, но потом перезванивали и всё отменяли, поскольку так и не смогли решить проблему.

В одном из самых инновационных банков, спустя год после того как объявили об услуге, не смогли наладить работу с терминалами эквайринга. Если кто не знает, то это терминал по приему безналичных платежей с физических лиц, а если ещё проще, то устройство, в которое вы вставляете свою карточку, чтобы расплатиться за товар.

Совсем недавно я писал пост о том, как меня прокатили в Сбербанке с кассовым аппаратом, продав мне совершенно ненужное устройство, после чего забили на меня болт и пропали, а я остался в минусе и с ненужной коробкой. Я две недели пытался это решить, но меня футболили, сперва даже было ощущение, что я связался с мошенниками. В том после я упомянул, что жду когда уже банк Тинькофф наладит работу эквайринга, чтобы перейти в другой банк.

Тогда все посчитали, что мой пост был заказан банком Тинькофф, однако это был просто крик души. Тот пост создал огромный резонанс и со мной кто только не связывался, чтобы помочь решить проблему. Отреагировали и сотрудники банка Тинькофф.

Снимок экрана 2017-05-12 в 22.38.53.png
Снимок экрана 2017-05-12 в 22.39.15.png

Со мной связался представитель и пообещал, что лично для меня всё сделают в лучшем виде, а именно, оформят счет и установят терминал эквайринга.

Я отправил в банк все необходимое и ко мне приехал курьер с пачкой документов, мне на месте выдали две карточки, которые вы видите на верхнем фото. После чего пообещали привезти терминал.

Спустя какое-то время мне на телефон пришло сообщение, и вот тут я понял, что испытывают девушки, когда их кидают по SMS.

photo_2017-05-12_16-23-33.jpg

Абсурдность этого отказа в том, что я не кредит прошу, а проверить меня можно было до того, как ко мне приехал курьер и я подписал ему кучу необходимых документов и мне были выданы пластиковые карточки. Согласитесь, что не логично выдавать карты, а потом сообщать, что вы нам не подходите.

Я не могу утверждать, но с большой долей вероятности на Банк было оказано давление или из Сбербанка или  со стороны регулятора. Поскольку несколько дней в Сбербанке все стояли на ушах.  Просто не понимаю зачем так подпрыгивать, обещать, а потом даже не позвонить, чтобы пояснить свой отказ, отделавшись от меня через SMS уведомление. А ведь у бака нет отделений и мне некуда сходить и спросить по поводу этого отказа.

Я не собираюсь тут говорить что-то плохое про банк и уж тем более отговаривать кото-то пользоваться его услугами. Скажу больше, я сам, как физическое лицо, продолжу пользоваться услугами банка.

Однако звоночек для меня прозвучал.

И для меня больше не существует креативного инновационного банка Тинькофф.

Сейчас банк Тинькофф встал для меня в один ряд со Сбербанком, с одной лишь только разницей, что хранить деньге в Сбере действительно в разы безопасней.

И Олег Тиньков не меньше Германа Грефа заслуживает оказаться в этом демотиваторе.

242740_original.jpg

Аминь

UPD

А вот и ответ из банка:

Снимок экрана 2017-05-15 в 22.44.21.png


Добавляйтесь, чтобы не пропустить очередной обзор:
Живой журнал / Фейсбук / Инстаграм / Твиттер / ВК / ОК / Ютюб / Перископ

[мелкий шрифт крупными буквами]
Данный журнал является личным дневником, содержащим частные мнения автора. В соответствии со статьёй 29 Конституции РФ, каждый человек может иметь собственную точку зрения относительно его текстового, графического, аудио и видео наполнения , равно как и высказывать её в любом формате. Журнал не имеет лицензии Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ и не является СМИ, а, следовательно, автор не гарантирует предоставления достоверной, непредвзятой и осмысленной информации. Сведения, содержащиеся в этом дневнике, а так же комментарии автора этого дневника в других дневниках, не имеют никакого юридического смысла и не могут быть использованы в процессе судебного разбирательства. Автор журнала не несёт ответственности за содержание комментариев к его записям.



Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:
Tags: tinkoff, Сбербанк, Тиньков, Тинькофф, банк Тинькофф, полезная информация, трабл, флуд
Subscribe

Posts from This Journal “полезная информация” Tag

  • Приват отель в Бангкоке

    Сам не верил, что существует целая индустрия подглядывания и Бангкок - рай для любителей этого странного вида досуга. Как выяснилось, тут существуют…

  • Уникальный отель в Сочи

    Найти что-то действительно уникальное в России крайне сложно и даже с виду интересный этнический отель на поверку оказывается убогим и некачественным…

  • Лечение за границей

    Есть несколько причин и не самая последняя - качество медицинских услуг. Сам недавно испытал это на себе, прошел полное обследование, после которого…

  • МОК и провокация войны

    Никого не хочу обидеть или оскорбить этой публикацией, но ощущение, что в МОК забыли про основные цели Олимпийских игр и управляющие этой организации…

  • Самый новый бизнес-класс от Аэрофлота - Boeing 777

    Неоднократно я пытался попасть в этот самолет, как-то даже покупал билет в Бангкок, но в последний момент борт заменили и подали стандартный на тот…

  • Как в Корее едят собак

    Не хочу вас шокировать, но в Корее действительно до сих пор едят собак и мне удалось попасть в один из таких ресторанов и самому всё попробовать.…

  • Демилитаризованная зона (Корея)

    У меня четкая параллель - Россия и Украина. Одна страна, один народ и вот так внезапно резанули по живому и разлучили не просто граждан, а семьи.…

  • Экстренно улетел на лечение в Корею

    Два года назад я прошел обследование в платной российской клинике и узнал о проблемах со здоровьем, тогда врачи отвели мне 5 лет активной жизни, если…

  • Самый лучший Фастфуд

    Это совсем не шутка, не знаю единственный ли, но реально уровень Мишлен. Да-да, не удивляйтесь, такое бывает. Скажу больше, это заведение стоит того,…

promo nemihail november 21, 12:01 508
Buy for 500 tokens
Наслушавшись интересных историй и рекомендаций друзей, многие, не задумываясь о последствиях, отправляются на отдых в экзотическое королевство Таиланд, забыв порой о самом главном. Современного путешественника сейчас очень сложно чем-либо удивить, но есть ещё места на нашем шарике, которые…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 690 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →