записки неизвестного блогера неМихаила

...пишу с ошибками, читаю по слогам.


Previous Entry Share Next Entry

Банк Тинькофф слился

Ах, сколько всего лестного я слышал про банк Тинькофф, а какими были рекламные видео ролики, чего только стоил девиз "Дальше действовать будем мы!"

Конечно, многих настораживало, что у банка совсем нет отделений. А зачем молодому, креативному, инновационному банку офисы, это же только лишняя строчка расходов. Так?

DSCF9582-2.jpg


Сразу оговорюсь, что сам клиент банка и до этого дня со мной не случалось ничего подобного.

Началось всё с холодных продаж. Мне позвонили из банка и предложили стать их клиентом. Это к тому, что не я сам за ними бегал. Было это ещё в прошлом году. Мне рассказали, что банк приступает к работе с юридическими лицами и предложили стать клиентом. Я изучил условия и встал в очередь, поскольку, как потом оказалось, в тот момент у банка были проблемы - не хватало терминалов эквайринга. А мне в моем бизнесе очень необходим этот терминал.

Я ждал его несколько месяцев и каждый раз мне звонили и сообщали, что система пока не работает. Мне даже присваивали какой-то толи номер, толи счет, но потом перезванивали и всё отменяли, поскольку так и не смогли решить проблему.

В одном из самых инновационных банков, спустя год после того как объявили об услуге, не смогли наладить работу с терминалами эквайринга. Если кто не знает, то это терминал по приему безналичных платежей с физических лиц, а если ещё проще, то устройство, в которое вы вставляете свою карточку, чтобы расплатиться за товар.

Совсем недавно я писал пост о том, как меня прокатили в Сбербанке с кассовым аппаратом, продав мне совершенно ненужное устройство, после чего забили на меня болт и пропали, а я остался в минусе и с ненужной коробкой. Я две недели пытался это решить, но меня футболили, сперва даже было ощущение, что я связался с мошенниками. В том после я упомянул, что жду когда уже банк Тинькофф наладит работу эквайринга, чтобы перейти в другой банк.

Тогда все посчитали, что мой пост был заказан банком Тинькофф, однако это был просто крик души. Тот пост создал огромный резонанс и со мной кто только не связывался, чтобы помочь решить проблему. Отреагировали и сотрудники банка Тинькофф.

Снимок экрана 2017-05-12 в 22.38.53.png
Снимок экрана 2017-05-12 в 22.39.15.png

Со мной связался представитель и пообещал, что лично для меня всё сделают в лучшем виде, а именно, оформят счет и установят терминал эквайринга.

Я отправил в банк все необходимое и ко мне приехал курьер с пачкой документов, мне на месте выдали две карточки, которые вы видите на верхнем фото. После чего пообещали привезти терминал.

Спустя какое-то время мне на телефон пришло сообщение, и вот тут я понял, что испытывают девушки, когда их кидают по SMS.

photo_2017-05-12_16-23-33.jpg

Абсурдность этого отказа в том, что я не кредит прошу, а проверить меня можно было до того, как ко мне приехал курьер и я подписал ему кучу необходимых документов и мне были выданы пластиковые карточки. Согласитесь, что не логично выдавать карты, а потом сообщать, что вы нам не подходите.

Я не могу утверждать, но с большой долей вероятности на Банк было оказано давление или из Сбербанка или  со стороны регулятора. Поскольку несколько дней в Сбербанке все стояли на ушах.  Просто не понимаю зачем так подпрыгивать, обещать, а потом даже не позвонить, чтобы пояснить свой отказ, отделавшись от меня через SMS уведомление. А ведь у бака нет отделений и мне некуда сходить и спросить по поводу этого отказа.

Я не собираюсь тут говорить что-то плохое про банк и уж тем более отговаривать кото-то пользоваться его услугами. Скажу больше, я сам, как физическое лицо, продолжу пользоваться услугами банка.

Однако звоночек для меня прозвучал.

И для меня больше не существует креативного инновационного банка Тинькофф.

Сейчас банк Тинькофф встал для меня в один ряд со Сбербанком, с одной лишь только разницей, что хранить деньге в Сбере действительно в разы безопасней.

И Олег Тиньков не меньше Германа Грефа заслуживает оказаться в этом демотиваторе.

242740_original.jpg

Аминь

UPD

А вот и ответ из банка:

Снимок экрана 2017-05-15 в 22.44.21.png


Добавляйтесь, чтобы не пропустить очередной обзор:
Живой журнал / Фейсбук / Инстаграм / Твиттер / ВК / ОК / Ютюб / Перископ

[мелкий шрифт крупными буквами]
Данный журнал является личным дневником, содержащим частные мнения автора. В соответствии со статьёй 29 Конституции РФ, каждый человек может иметь собственную точку зрения относительно его текстового, графического, аудио и видео наполнения , равно как и высказывать её в любом формате. Журнал не имеет лицензии Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ и не является СМИ, а, следовательно, автор не гарантирует предоставления достоверной, непредвзятой и осмысленной информации. Сведения, содержащиеся в этом дневнике, а так же комментарии автора этого дневника в других дневниках, не имеют никакого юридического смысла и не могут быть использованы в процессе судебного разбирательства. Автор журнала не несёт ответственности за содержание комментариев к его записям.



Рассказать друзьям или разместить в своём блоге:

Posts from This Journal by “полезная информация” Tag

  • Самая популярная профессия в России

    Ещё какие-то 17 лет назад в России был пик популярности таких специальностей как юрист, экономист и менеджер. По окончанию ВУЗа многие мечтали о…

  • Что нужно знать, когда берешь ипотеку

    Один мой хороший знакомый не послушал моего совета и взял ипотеку. Как я только его не отговаривал. В те годы ещё ходил анекдот, что в одном из…

  • Чего добились митингом москвичи

    А вот и первые результаты. В этот раз меня критиковали все: и те, кто не пошёл на митинг и те, кто там были. Первые за то, что именно так и…

  • 100 метровые провалы в Березниках

    Признаюсь, что даже представления не имел о таком явлении, как техногенные провалы и проседания грунта такого масштаба, когда на огромной площади…

  • Депутат-"тинейджер" приготовил нам новый запрет

    Хотели молодой и свежей крови в Госдуме - получайте. Шутка про то, что они там курят, тут не уместна. Вот реально совсем не смешно. Вы только…

  • Москвичи беснуются

    Меня сегодня конкретно бомбануло, я никогда не посещаю митинги и демонстрации и этот раз был первым. Дело в том, что тема коснулась лично меня и…

  • Как изменилась моя жизнь

    Наверняка вы неоднократно наблюдали мою физиономию у себя в ленте и знаете меня скорее как добродушного пухлого очкарика, который вечно постит…

  • Накрылась дача

    Мой очередной проект накрылся медным тазом. Помните я вам про него рассказывал? Вот он, тот самый участок размером восемь соток в Новой Москве,…

  • Квадрокоптер заснял эпичное падение

    Это был мой первый полет на этой шайтан машине. В первые несколько секунд всё было очень даже хорошо, пока коптер не поднялся на уровень макушек…


promo nemihail may 11, 11:00 703
Buy for 900 tokens
Наверняка вы неоднократно наблюдали мою физиономию у себя в ленте и знаете меня скорее как добродушного пухлого очкарика, который вечно постит какую-то ерунду у себя в блоге. Ведь верно, угадал? Однако таким я был не всегда. В далёкой юности я был стройным атлетом и у меня не было проблем с…

almakedonskij May 12th, 14:05
бывает, чо ))

nemihail May 12th, 14:06
...когда-то Связной считал крутым банком, но он сдулся, вот теперь Тинькофф подвёл

web_andyay May 12th, 14:07
просто ты ненадежный! бгг

nemihail May 12th, 14:10
...возможно, однако Сбербанк меня отпускать не желает

ultybc May 12th, 14:07
Сбербанк сегодня гордо заявил, что куда открывали ходить теперь необязательно. Ждём душераздирающих опровержений.

nemihail May 12th, 14:11
...любопытно

(no subject) (Anonymous) Expand
kaprivik May 12th, 14:08

Приходите в РФИ БАНК, у нас отличный эквайринг! http://www.rfibank.ru


nemihail May 12th, 14:13
...у меня нет цели убегать из Сбера, я гнался за обещанными технологиями и сервисом, но оказалось, что это миф и всё везде примерно одинаковое. А смысл менять шило на мыло?

(no subject) (Anonymous) Expand
trump_donald May 12th, 14:11
Тинькофф ... какая аура жульничества вокруг всего этого проекта... да и персонажа.

flash2004 May 12th, 17:51
теперь дональду трампу не видать карточки тинькоффа!

trump_donald May 12th, 14:12
Проверили вас по ментовским базам!
А там такое....

Решили что вы терминал свистните.

nemihail May 12th, 14:13
...возможно;)

(no subject) (Anonymous) Expand
elize_marysol May 12th, 14:14
банки нельзя доверять Free counters!
Free counters!

kwakin_misha May 12th, 16:00
а кому? кому верить, ели не банку?!

(no subject) (Anonymous) Expand
oppad1 May 12th, 14:16
симптомом оздоровления финансов в РФ будет закрытие этого банка. видимо, это не скоро произойдет...

nemihail May 12th, 14:19
...а чем он мешает оздоровлению?

ljpromo May 12th, 14:20
слив защитан

nemihail May 12th, 14:37
...ты явно готовился к сливу;)

(no subject) (Anonymous) Expand
svarshik100 May 12th, 14:21
из тинькова звонили не давно, предлагали кредитку на покупки до 30 тысяч вроде, нафиг, дальше поцитировал-денег нет, держусь.

kwakin_misha May 12th, 16:02
а где деньги? под матрасом?

norwaychechen May 12th, 14:21
Не везёт...

kwakin_misha May 12th, 16:03
горе какое-то...

Тиньков слился...похоже на пророчество! аминь)

kwakin_misha May 12th, 16:03
он обещал вернуться! как Карлсон..

нет May 12th, 14:27
А кто бы сомневался?

kwakin_misha May 12th, 16:03
может ещё всё будет хорошо. сидим, ждём.

leh_a May 12th, 14:28


продают одни сотрудники, а вот считают риски и дают добро на продажу другие. так что классический вариант: обещать не значит жениться.

nemihail May 12th, 14:29
...так проверка идет до выдачи карточки, мне всё согласовали и даже выдали карты, у меня на руках подписанные договора.

как долго

ftor9999 May 12th, 14:31
наивность проходит....
тинкоф НИКАКК для бизнеса не приспособлен....
это развод для пользователей:)
я это понял 5лет назад....
кстати сбер при всем своем уродстве лучше:(
сейчас нет банков в России для клиентов....
просто нет!
нужно иметь мозг чтоб пользоваться банками

kwakin_misha May 12th, 16:05
не любят банки клиентов?!

shchukin_vlad May 12th, 14:34
в пос терминал вставляется карта)

kwakin_misha May 12th, 16:05
нету у него терминала! в этом и горе!

salatau May 12th, 14:42
Ой таварищь, нам не понять твоих мученьев, бо у нас стока дЕньох не было и не светит, шоб как ты, не знать, куды их девать. Любая потенциальная капейка у нас заведомо запланирована в расход на тры годы впырёт прэчом сразу аж у 9 разных бюджетов...А в какой з них яе впихнем, то зависит от политической обстановки, шо означает от настроения...

nemihail May 12th, 14:54
...я тот самый малы бизнес с крошечным оборотом, тот маленький человечек из рекламы банка Тинькофф

slaev May 12th, 14:44
Тайтл просто улет. Трафик-в-пост обеспечен, а значит и банк обратит внимание на вас и поменяет решение, объяснив чем-нибудь. )

nemihail May 12th, 14:53
...они уже заметили

forumuser May 12th, 14:46
А в чём проблема самому позвонить и спросить в чём дело?

nemihail May 12th, 14:52
...а я всё понял, мне этого хватило

volkovpunk May 12th, 15:02
во время чтения поста зазвонил телефон
Уважаемый клиент Тинькофф-банка, просим вас оценить работу банка по следующей шкале:
буду рекомендовать друзьям знакомым - нажмите один
не буду рекомендовать - нажмите ноль...

нажал ноль

nemihail May 12th, 15:04
...совпадение? Не думаю! (С)

pataparat May 12th, 15:29
Мдя... если кто-то кое-где у нас порой...


kwakin_misha May 12th, 16:15
значит с ними вам вести незримый бой!

Re: Спасибо за вашу запись!

salatau May 12th, 16:34
Понял!!! Хороший бизнес - свои посты в топы ставить

baxtep May 12th, 15:36
комментарии в фейсбуке для подписчиков включи
вот этот терминал купи и забей на банки как я. 1.8% и все
http://irkutsk.kkm.ru/shop/digital/kontrolno-kassovye-apparaty/ekvayring/53013/
я в иркутске в втб подписал, банк не важен

nemihail May 12th, 15:38
...у меня всё включено

drraug.dreamwidth.org May 12th, 15:36
все в одну кучу, сбербанк, тинькоф, кредит, карты какие-то

блохер, чо.

kwakin_misha May 12th, 16:17
Голова пухнет? Взять всё, да и поделить?!

altec77 May 12th, 15:41
Мише просто необходимо взять и начать пользоваться кредитную карту Тинькова . Он бы сделал удивительные открытия , как деньги просто исчезают с карты . И доказать что либо невозможно , офис только в Москве .Счет общий , а ваш личный , это внутри банка счет .

Edited at 2017-05-12 03:42 pm (UTC)

nemihail May 12th, 15:42
...у меня есть, пользовался, пока проблем нет

?

Log in